Kim jest krupier i jaką rolę odgrywa w kasynie? Wszystko o profesji

Krupier to profesja, która kojarzy się jednoznacznie z profesjonalnym hazardem. Jest to pracownik kasyna, który nadzoruje przebieg niektórych gier karcianych. Odpowiada głównie za ich nienaganną organizację i rozdawanie kart. Choć coraz częściej pojawiają się głosy, że może on być zastąpiony przez maszyny, ale w szerszej perspektywie trudno sobie wyobrazić funkcjonowanie kasyna bez krupiera. Ile może zarobić osoba na takim stanowisku i jaki jest pełny zakres jego obowiązków? Oto garść informacji o profesji i pracy krupiera.

Kim jest krupier i kto może nim zostać?

Praca krupiera nie wymaga dziś formalnie skomplikowanych kwalifikacji. W praktyce wystarczy wykształcenie średnie, znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (co najmniej B2) oraz zaświadczenie o niekaralności. Oznacza to, że obecnie dużo łatwiej zostać krupierem niż kilkanaście lat temu.

W przeszłości kandydaci musieli przejść ośmiotygodniowy kurs organizowany przez kasyno, zdając przy tym kilka egzaminów. Dodatkowo konieczne było uzyskanie uprawnień wydawanych przez Ministerstwo Finansów. Od tego czasu przepisy uległy zmianie i obecnie spełniając podstawowe wymogi, opisane już wyżej, można starać się o posadę krupiera w legalnym kasynie.

O przyjęciu do pracy decyduje już tylko szefostwo takiego miejsca. Po zaakceptowaniu konkretnej kandydatury istnieje duże prawdopodobieństwo, że nowy krupier zostanie wysłany na kursy, w trakcie których pozna kulisy funkcjonowania kasyna, zasady gier karcianych takich jak poker texas holdem, blackjack, zakres obowiązków itp. – ale nie zawsze jest to obligatoryjne. Oczywiście o przyjęciu danej osoby decydują też względy praktyczne, które we własnym zakresie będzie oceniało kasyno, tak jak ma to miejsce w przypadku wielu innych ofert pracy na rynku.

Przede wszystkim krupier musi łączyć umiejętność działania pod silną presją (nerwowi gracze, gra o pieniądze, szybka rozgrywka) ze zdolnościami matematycznymi na wysokim poziomie. Hazard wymaga wykonywania ciągłych obliczeń, a jako że stawką są pieniądze, nie można się mylić, bo może to doprowadzić do strat finansowych. Dodatkowo osoba aplikująca na stanowisko krupiera musi wykazywać się wysoką kulturą osobistą, odpowiednią aparycją, profesjonalizmem, spokojem, dyspozycyjnością. Niektórzy twierdzą też, że taka osoba powinna mieć… długie palce, co ma umożliwiać “zgarnięcie” ze stołu ok. 20 żetonów naraz. To całkiem interesująca teza, choć funkcjonująca bardziej jako mit o pracy krupiera.

Ile zarabia krupier?

Kluczowe pytanie dotyczące każdego zawodu brzmi zwykle: ile można zarobić? W przypadku krupierów odpowiedź jest uzależniona od wielu czynników. Podstawowe wynagrodzenie nie należy do wysokich — w polskich kasynach często jest jedynie nieco wyższe od minimalnej krajowej. Z tego powodu niektóre źródła sugerują, że praca krupiera jest szczególnie odpowiednia dla osób przed 30. rokiem życia.

Jednak podstawowa pensja to tylko część całkowitych zarobków. Duże znaczenie mają także napiwki, premie oraz dodatkowe bonusy, które mogą znacząco zwiększyć wynagrodzenie w tym zawodzie.

Jeśli chodzi o napiwki, to w kasynie gracze, szczególnie ci wygrywający, potrafią być bardzo hojni, na czym korzysta krupier. Dużo oczywiście zależy od jakości obsługi, jej profesjonalizmu i kultury, ale również od rodzaju kasyna, tego, w jakim mieście i miejscu się znajduje, od liczby osób grających, od pory dnia itp. Przy dobrych wiatrach profesjonalny krupier może przekroczyć 4000 zł netto miesięcznie, a czasem może nawet i więcej.

Czytaj dalej:

Krupier – jakie są jego obowiązki?

Czy takie zarobki to dużo, czy mało, każdy może ocenić na podstawie analizy tego, co leży w obowiązkach krupiera. Oczywiście podstawą jest znajomość zasad funkcjonowania kasyna, czyli rzecz absolutnie normalna w każdej pracy, do jakiej człowiek może pójść – jak to działa? Jako że krupier jest osobą obsługującą dany stół, np. w blackjacku, ruletce czy pokerze, jego zadaniem będzie utrzymywanie odpowiedniego porządku. No i co zrozumiałe – perfekcyjna znajomość reguł gry, rozdawanie kart, ogłasza zwycięskie kombinacje, zbiera żetony i ogólnie dba by rozgrywka przy stole przebiegała prawidłowo.

W bardziej prestiżowych kasynach gier hazardowych (głównie w USA) z reguły zdarza się tak, że krupierzy są wyspecjalizowani tylko w konkretnej dziedzinie hazardowej, w danej grze, aby zwiększyć jakość ich pracy, a zarazem jakość obsługi klienteli. W Polsce nie jest to rzecz tak oczywista, a krupierzy często zmieniają miejsca i stoły, aby nie popaść w rutynę. Dlatego muszą znać absolutnie wszystkie tajniki gier, którymi się zajmują – zasady, strategie, wyjątki, zagrywki, a nawet najczęstsze przykłady prób oszustwa. To właśnie w znacznej mierze z tego powodu świeżo upieczeni krupierzy przechodzą najczęściej kilkutygodniowe kursy przygotowawcze.

Ogólnie rzecz ujmując, praca krupiera zajmuje się prowadzeniem gry hazardowej. Obsługuje klienta, przyjmuje zakłady, pilnuje, czy wszystko przebiega we właściwy sposób, błyskawicznie dokonuje obliczeń dotyczących rozgrywki, dba o czystość stołu i sprzętu, obserwuje podejrzanych klientów (tylko w stopniu podstawowym, bo od pilnowania porządku jako takiego są rzecz jasna ochroniarze).

Ciemne strony pracy krupiera

Hazard ma wiele swoich ciemnych stron, o których większość osób na pewno słyszała. Potrafi uzależnić, a to najczęściej doprowadza słabszych psychicznie graczy do poważnych problemów finansowych, kiedy kolejne pieniądze są przez nich przegrywane. To wpływa na umysł, a dołączając do tego często popijany alkohol, stres czy po prostu urażoną dumę (w szczególności chodzi o mężczyzn, którzy stanowią nawet i 80 procent graczy kasyn), może dochodzić w trakcie gry do aktów agresji.

Krupier, jako przedstawiciel kasyna, które “zabiera” przegrywającemu środki, może stać się obiektem ataku. Oczywiście takie sytuacje nie zdarzają się przesadnie często, poza tym nad bezpieczeństwem w lokalu czuwa ochrona (z reguły posiadająca odpowiednią masę mięśniową), więc krupier nie musi raczej wdawać się w żadne bójki. Powinien jednak być gotowy na najgorsze i umieć w takiej sytuacji zachować spokój, nie ulegać emocjom i impulsom, bo może się to obrócić przeciwko niemu. Agresywny klient zostanie po prostu wyrzucony za próg, a krupier może mieć problemy u pracodawcy.

Dodatkowo osoby piastujące funkcję krupiera są narażone na duże obciążenia psychiczne oraz stres. Są doskonale świadome, że stawką gry są pieniądze, a oni, jako organizatorzy ów gry, nie mogą się pomylić. Muszą nad wszystkim czuwać, nie mogą się zawahać ani “zdrzemnąć”. Obliczenia matematyczne, które wykonują, muszą być precyzyjne i nieomylne, bo każdy błąd może skutkować problemami, jeśli klient się zdenerwuje lub pójdzie na skargę do menadżera kasyna.

Poza tym krupierzy nie zawsze pracują tak, jakby sobie tego życzyli. Wiele kasyn jest czynnych 24 godziny na dobę, w efekcie czego bardzo często praca krupiera odbywa się w godzinach nocnych albo popołudniowych. Z tego właśnie powodu decydują się na nią wielokrotnie osoby na studiach lub szukające zajęcia tymczasowego. Poza tym pieniądze, jakie zarabiają krupierzy, nie zawsze rzucają na kolana, a uzależnienie końcowej pensji od napiwków może być ryzykowne. Praca krupiera, tak jak każda inna, ma swoje plusy oraz minusy.

Krupier w kasynie vs krupier w kasynie online

W dzisiejszych czasach dużą popularnością cieszą się kasyna online, z których gracze mogą korzystać siedząc we własnych domach, poprzez komputery czy nawet smartfony. W takich przypadkach wszystko odbywa się automatycznie, za pomocą odpowiednio napisanych programów, które prawie nigdy nie potrzebują do obsługi fizycznych osób. Wyjątek stanowi fakt, że u bukmacherów można natrafić na obstawianie wyników rozgrywki pokerowej, gdzie fizycznie krupier prowadzący rozgrywkę rozdaje karty, a osoby oglądające mogą obstawić, która osoba wygra, lub jaką kombinacją kart.

Krupiera w kasynie online można także zobaczyć podczas gier turniejowych na duże stawki, mimo że odbywają się przez internet, funkcjonuje rzeczywisty krupier. Ma to na celu zwiększenie bezpieczeństwa rozgrywki oraz uwiarygodnienie jej, wzbudzenie dodatkowego zaufania, że odpowiadający za grę komputer nie wykona na graczu żadnego wpisanego w jego kod oszustwa.