Zaloguj
STS, jako największy bukmacher w Polsce, prowadzi działalność
legalnie, w oparciu o udzieloną licencję Ministerstwa Finansów RP.
Jesteśmy odpowiedzialną firmą, która regularnie inwestuje w
najnowocześniejsze rozwiązania technologiczne z myślą o
bezpieczeństwie i komforcie swoich użytkowników. Od kilku lat
rozwijamy w STS ideę Odpowiedzialnej Gry starając się zapewnić graczom
odpowiednie narzędzia oraz wiedzę do bezpiecznego korzystania z
naszych usług.
Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje o
oferowanych narzędziach oraz miejscach, gdzie można uzyskać
odpowiednią wiedzę oraz pomoc. Zachęcamy również do kontaktu z naszymi
konsultantami, którzy chętnie odpowiedzą na pytania i wątpliwości oraz
pomogą w zakresie doboru narzędzi.
W myśl regulaminu odpowiedzialnej gry, STS udostępnia następujące opcje limitowania aktywności w serwisie w celu przekazania w ręce klienta pełnej kontroli nad zabawą oraz zapewnienia poczucia bezpieczeństwa.
Limit czasowy pozwala Ci na lepsze zarządzanie czasem gry. Limit dzienny możesz ustawić między 1h a 18h bycia zalogowanym, a limit miesięczny na maksymalnie 558h. Po przekroczeniu limitu zalogowania, zawieranie zakładów nie będzie możliwe.
Dzięki limitowi kwotowemu możesz lepiej zarządzać budżetem przeznaczonym na grę. Określa wartość stawek, które obstawiasz zarówno z konta depozytowego i bonusowego w ciągu dnia oraz miesiąca. Po osiągnięciu limitu Twoje zakłady nie będą przyjmowane do czasu nowego okresu rozliczeniowego.
Limity są narzędziami, które powinny pomóc Ci lepiej zarządzać czasem i budżetem, a więc powinny być przemyślane i dostosowane do możliwości. Obniżenie limitu odbywa się natychmiastowo po wprowadzonej przez Ciebie zmianie. Podwyższenie zaś wiąże się z czasem oczekiwania na wprowadzenie zmiany, kiedy możesz przemyśleć swoją decyzję, aby być jej pewnym - pierwsza zmiana zostaje wprowadzona po 24h, druga zmiana po 7 dniach, a trzecia i każda kolejna po 3 miesiącach.
Udostępniamy Ci możliwość zawieszenia zawierania zakładów na okres 24 godzin. W tym czasie możesz odpocząć i skupić się na innych aktywnościach. Po upływie 24 godzin Twoje konto zostaje odblokowane automatycznie.
Zdajemy sobie sprawę z tego, że czasem przydaje się chwila wytchnienia od gry. W związku z tym oferujemy możliwość samowykluczenia z gry na okres 3 miesięcy. Przez ten czas nie będziesz mógł stawiać zakładów. Po upływie 3 miesięcy Twoje konto będzie odblokowane, a Ty będziesz mógł wrócić do gry ze świeżym nastawieniem.
Zamknięcie konta jest poważną decyzją. Z tego względu, nie oferujemy tej możliwości automatycznie, jednak każdy gracz może dokonać zamknięcia kontaktując się z naszą obsługą klienta. Prosimy o wysłanie wiadomości mailowej na adres [email protected] o temacie “Zamknięcie konta” oraz w treści podając powód tej decyzji, adres mailowy zarejestrowany na koncie, a także pierwszą i trzy ostatnie cyfry nr PESEL.
STS udostępnia w ramach indywidualnego konta każdemu graczowi zegar, który prezentuje i odmierza czas aktywności klienta od momentu zalogowania.
Możesz również skorzystać z klasycznej metody 20 pytań
TEST 20 PYTAŃ
Oto zestaw przykładów zachowań, które mogą sugerować, że Twoja gra wykracza poza rozrywkę. 1. Ciągłe myśli na temat zakładów bukmacherskich, 2. Przeznaczanie na grę większych kwot pieniędzy niż możesz sobie na to pozwolić, 3. Ukrywanie swojej gry lub usprawiedliwianie jej przed innymi, 4. Utrata zainteresowania dotychczasowymi zajęciami lub hobby – jak spotkania z przyjaciółmi lub spędzanie czasu z rodziną, 5. Granie do momentu utraty wszystkich pieniędzy, 6. Trudności w kontrolowaniu lub zaprzestaniu gry, 7. Sprzeczki z rodziną lub przyjaciółmi o pieniądze i grę.
INSTYTUCJE ŚWIADCZĄCE POMOC OSOBOM Z PROBLEMAMI HAZARDOWYMI
Jesteśmy w kontakcie 24/7
